返金ポリシー

 

当店では、安心してご購入いただくために、以下の条件において、返品及び返金に対応させていただいております。

対応条件
イメージ違いなど、お客様都合の理由であっても、未使用かつ3日以内にご連絡をいただき、商品到着後7日以内にご返送いただければご返品・ご返金を承ります。発送の連絡メールにご返信ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
※返金のタイミングやお支払い方法によっては、お振込みでの対応となる場合がございます。その場合は、お振込み先口座をお伺いさせていただきます。
※ご連絡、発送ともに上記期間を過ぎましたご返品はお受け出来ません。
※当店からの商品発送料は当店が負担いたしますので、送料を請求することはございません。返品の際の送料のみお客様にご負担いただきます。
※到着後ご使用された場合や、破損やキズが発生した場合はご返品をお受けできません。
※サイズ直し済みや受注生産の新品ジュエリーなど一部商品は、お客様都合でのご返品はお受けできません。

※返品の際はお買い上げ明細書をかならず同梱してください。